Geen probleem, onze klantendienst staat nog steeds voor je klaar!
Hallo%s, hoe kunnen we helpen?
Ik ben mijn Xtra-kaart kwijt. Hoe vraag ik een nieuwe aan?
Vraag een nieuwe kaart aan in je Xtra-profiel op de website onder 'Xtra QR-code'. Je ontvangt je nieuwe Xtra-kaart binnen 10 werkdagen via de post. Print via je Xtra-profiel een tijdelijke Xtra-kaart om deze periode te overbruggen.
Maak gebruik van de Xtra-app, zo geniet je onmiddellijk van alle beschikbare kortingen. De Xtra-app download je via de Appstore of Playstore op je smartphone.
Heb je geen Xtra-login? Vraag om een papieren formulier in je winkel naar keuze.
Is deze info een antwoord op je vraag?
Geen antwoord gevonden op je vraag?
Stuur een bericht
Kies je onderwerp en stuur ons een bericht, onze klantendienst geeft je zo snel mogelijk antwoord via mail.
Bericht sturen
Zin om iemand te spreken?
Je kan onze klantendienst telefonisch bereiken tijdens de onderstaande openingsuren.
Klantendienst bellen
+32 2 363 54 00
Maandag tot zaterdag
08.00 - 19.00