Cookiebeleid Xtra-app
Colruyt Group hecht zeer veel belang aan waarden zoals respect en vertrouwen. Daarnaast bieden we je graag een optimaal gebruik van onze websites en applicaties, afgestemd op jouw persoonlijke voorkeuren. Hiervoor gebruiken we op onze websites en apps verschillende technieken zoals cookies, JavaScripts, web beacons, SDK’s en pixels. Verder in de tekst vatten we deze technieken samen onder de noemer ‘cookies’. Je kiest zelf welke cookies je accepteert en welke niet.
Dit cookiebeleid is van toepassing voor alle merken die je via deze link terugvindt.
Je leest dit cookiebeleid best samen met onze privacyverklaring die je kan terugvinden onder Profiel > Algemene voorwaarden en Privacy.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?
COLRUYT GROUP NV
Edingensesteenweg 196 1500 te HALLE
KBO BTW BE 0400.378.485 RPR Brussel
1a. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestanden die op je computer worden opgeslagen bij het bezoeken van webpagina’s of apps. Ze bevatten informatie, gelinkt aan een webbrowser en de specifieke website of app. Cookies bestaan uit twee bestanddelen: de naam en de inhoud. Ze worden in een specifieke map op je harde schijf opgeslagen en voorzien van een unieke ID en looptijd. Dit maakt dat als je naar een bepaalde website terugkeert, de pagina je door middel van het cookie kan herkennen en je historiek verder kan opgebouwd worden. Sommige cookies worden automatisch verwijderd wanneer je de website verlaat, andere blijven
op je computer staan zolang je ze zelf niet wist.
Cookies zijn geen actieve, uitvoerende software en dus niet schadelijk voor je computer. Ze zijn ook niet altijd van commerciële aard. Cookies worden gebruikt om het makkelijker voor je te maken: door bezoekers met een cookie te identificeren hoef je niet elke keer dezelfde gegevens in te voeren, bijvoorbeeld inloggegevens of scherminstellingen. Daarnaast worden cookies gebruikt om het surfgedrag van bezoekers in kaart te brengen. Welke en hoeveel pagina’s worden bezocht, via welke route en hoelang blijft de bezoeker op de website?
Colruyt Group wil haar dienstverlening zoveel mogelijk personaliseren, rekening houdend met jouw behoeftes en voorkeuren. Daarvoor voegen we persoonsgegevens, die via cookies worden verzameld, toe aan de informatie waar we al over beschikken. Zo kunnen wij onze digitale oplossingen beter aanpassen aan jouw noden en behoeften. Uiteraard gebeurt dit enkel wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner die op onze website verschijnt wanneer je de website voor het eerst bezoekt. Wil je die nadien aanpassen of terug intrekken? Dat kan. Bekijk punt 5 om te weten hoe je dat doet. Als je cookies weigert of niet op onze cookiebanner klikt, worden alleen functionele cookies geplaatst.
De cookie consent keuze die op deze website gemaakt wordt, zal worden gedeeld met het domein login.myxtra.be waar het mogelijk is om in te loggen via Xtra. Deze gedeelde consent zorgt voor een vlottere ervaring bij het inloggen.
1b. Wat zijn de overige technieken?
JavaScripts, web beacons , SDK’s en pixels zijn standaard internet technieken die samen met cookies zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen, deze in kleine eenvoudige tekstbestandjes kan opslaan en vervolgens kan versturen. Cookies en overige technieken worden gebruikt bij vrijwel alle bestaande websites en apps.
2. Welke soorten cookies bestaan er?
First party cookies zijn cookies die wordengeplaatst door de website die jebezoekt. Alleen die website kan ze lezen. Daarnaast kan een website gebruikmaken van externe diensten, die ook hun eigen cookies plaatsen, de zogeheten third-party cookies.
3. Welke soort cookies gebruiken wij?
Strikt noodzakelijke cookies (altijd actief)
Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken en kunnen niet worden uitgeschakeld. Voor deze soort cookies is dus ook geen toestemming nodig. In de meeste gevallen worden ze alleen gebruikt naar aanleiding van een handeling waarmee je in wezen een dienst aanvraagt, bijvoorbeeld het registeren van je privacyinstellingen, inloggen op de website of een formulier invullen. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie (PII) op.
Functionele cookies
Deze cookies stellen de website en apps in staat om naar behoren te functioneren en extra functies en persoonlijke instellingen aan te bieden. Zo zorgen ze er onder meer voor dat de producten in jouw online boodschappenlijstje, worden onthouden en opgeslagen en dat jouw inloggegevens worden bewaard zodat je ze niet telkens opnieuw hoeft in te geven. De cookies worden door ons ingesteld of door externe aanbieders van diensten die we op onze pagina’s hebben geplaatst. We plaatsen ze evenwel nooit zonder uw toestemming. Je kunt je toestemming altijd intrekken zoals beschreven in punt 5.
Prestatie- en analysecookies
Met deze cookies kunnen we bezoekers en hun herkomst tellen zodat we de prestatie van onze website kunnen analyseren en verbeteren. Ze helpen ons te begrijpen welke pagina’s het meest of het minst populair zijn en hoe bezoekers door de site navigeren. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt geaggregeerd en is daarom anoniem. Deze cookies plaatsen wij alleen maar mits jouw toestemming. Je kunt deze toestemming altijd weer intrekken zoals beschreven in punt 5.
Doelgroepgerichte cookies
Deze cookies kunnen door onze adverteerders op onze website worden ingesteld. Hieronder zitten ook onze marketing cookies vervat. Ze worden door die bedrijven gebruikt om een profiel van jouw interesses samen te stellen en je relevante advertenties op andere websites te tonen. Ook wij kunnen doelgroepgerichte cookies plaatsen en gebruiken om je relevante advertenties te tonen in onze app. Deze cookies laten ons ook toe je pushnotificaties te sturen indien je hiervoor toestemming gegeven hebt. Ze slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar ze zijn gebaseerd op unieke identificatoren van jouw browser en internetapparaat. Deze cookies plaatsen wij alleen maar op basis van jouw toestemming. Je kunt deze toestemming altijd weer intrekken zoals beschreven in punt 5.
4. Hoe lang worden cookies bijgehouden?
Hoe lang een cookie wordt bijgehouden, verschilt per cookie. Er bestaan op dat vlak twee soorten cookies:
Tijdelijke cookies (“sessie cookies”): dit zijn cookies die van tijdelijke aard zijn en verwijderd worden van zodra je je browser afsluit;
Permanente cookies (“persistent cookies”): deze cookies blijven bewaard op je apparaat tot hun bewaartermijn overschreden is of tot je ze zelf actief van je apparaat wist.
Cookies kunnen first party, third party, persistent of sessiecookies zijn. De gebruikte SDK’s in de Xtra app vind je in de cookiebanner onder Profiel > Toestemmingen > Cookies.
5. Cookies instellen op de Xtra app
Als je onze app voor de eerste keer gebruikt kun je cookies aanvaarden, weigeren of aanpassen. Wil je daarna jouw keuze aanpassen dan kan dit heel gemakkelijk via Profiel > Toestemmingen -> Cookies.
6. Vragen of klachten over ons cookiebeleid?
Als je vragen/klachten hebt of graag meer wilt weten over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, contacteer dan onze functionaris voor bescherming van persoonsgegevens (Data Protection Officer – DPO).
Dit kan op 3 manieren:
- Je schrijft een brief naar Edingensesteenweg 196, 1500 Halle
- Je stuurt een e-mail via privacy@colruytgroup.com
- Bellen kan via +32(0)2 363 54 00
Je kunt je ook altijd richten tot de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, +32 (0)2 274 48 35, contact@apd-gba.be, bij vragen of klachten.