Geen probleem, onze klantendienst staat nog steeds voor je klaar!
Hallo%s, hoe kunnen we helpen?
Kan ik in het buitenland mijn voertuig opladen via de Xtra-app?
Ja, je kan met de Xtra app laden in het buitenland.
Je kan de laadbeurt activeren met behulp van de Xtra-app, maar ook hier gelden de tarieven en voorwaarden van de provider van de laadpaal.
In het geval van een defecte laadpaal neem je best rechtstreeks contact op met de provider. Elke laadpaal is uitgerust met een telefoonnummer voor onmiddellijke ondersteuning.
Is deze info een antwoord op je vraag?
Geen antwoord gevonden op je vraag?
Stuur een bericht
Kies je onderwerp en stuur ons een bericht, onze klantendienst geeft je zo snel mogelijk antwoord via mail.
Bericht sturen
Zin om iemand te spreken?
Je kan onze klantendienst telefonisch bereiken tijdens de onderstaande openingsuren.
Klantendienst bellen
+32 2 363 54 00
Maandag tot zaterdag
08.00 - 19.00