Laadpaal van DATS 24:

Gelieve contact op te nemen met de klantendienst van DATS 24: 02/363.51.52. Dit nummer staat eveneens op de laadpaal.

Laadpaal van een andere provider:

Gelieve contact op te nemen met de klantendienst van de betrokken provider indien een laadpaal defect is. Elke laadpaal is in principe voorzien van een telefoonnummer voor ondersteuning. DATS 24, noch Xtra kunnen ondersteuning bieden indien een laadpaal van een andere provider defect is.