Je moet een betaalverzoek altijd bevestigen met de toegangscode van je smartphone, gezichtsherkenning of je vingerafdruk. Een andere persoon kan dus niet mobiel betalen via je Xtra-app als je de toegangscode van je toestel niet gedeeld hebt.
Stel ook zeker verificatie in 2 stappen in, een extra veiligheidsstap als je wil aanmelden: je linkt je telefoonnummer aan je Xtra-account en krijgt een sms’je met een verificatiecode toegestuurd wanneer je probeert aan te melden. Zo ben jij de enige die kan aanmelden op jouw account, zelfs als iemand je wachtwoord kent.