Voor alle wijzigingen (behalve officiële naamswijzigingen, zie lager):

Meld je aan via deze link of ga in de Xtra-app naar Profiel > Profiel beheren > Persoonlijke gegevens en wijzig daar je gegevens naar wens.

Vooraleer je je gegevens kan aanpassen of raadplegen, zal je een tweestapsverificatie moeten doorlopen om zeker te weten dat jij het bent. Je krijgt een verificatiecode toegestuurd via SMS, telefoon of e-mail en geeft deze in in de app. Hierna kan je je persoonlijke gegevens raadplegen en aanpassen. 

Voor officiële naamswijzigingen:

Geef je officiële naamswijziging via dit formulier door aan onze klantendienst. Je hebt een digitale foto of schermafbeelding nodig van een officieel document waarop je gewijzigde naam zichtbaar is.