Heb je een Xtra login?
- Meld je aan via de Xtra-app en ga naar 'Betalen via Xtra' onder 'Profiel'.
- Klik op het tandwieltje rechtsboven en kies 'Gekoppelde rekening wijzigen'.
- Om verder te gaan, accepteer je de Algemene voorwaarden van Betalen via Xtra en klik je op 'Bevestigen'.
- Je wordt nu doorgestuurd naar een externe pagina van Digiteal, waar je je bank kiest.
- Accepteer ook de algemene voorwaarden van Digiteal om verder te gaan. Je wordt dan doorgestuurd naar je bankomgeving, afhankelijk van je keuze een webpagina of de banking app.
- Volg de stappen in je bankomgeving om je elektronische mandaat te ondertekenen en te koppelen aan je nieuwe bankrekening.
De verwerking van je aanvraag kan 1 à 2 werkdagen duren.
Heb je geen Xtra-login?
Vraag aan de kassa in de winkel een formulier aan voor het wijzigen van je bankrekeningnummer en vul het in. Let op: deze aanvraag kan een aantal dagen in beslag nemen.